Projekt 10
Dokumentendigitalisierung
Wie war die Ausgangssituation?
Die Digitalisierung wurde verschlafen und Verträge, Mahnungen, Wartung, … allerhand verschiedene Dokumente sollten Kunden zugeordnet werden.
Welche Zielsetzungen wurden vorgegeben?
Es sollten in wenigen Monaten Millionen von Seiten gescannt, gelesen und Kunden im CRM strukturiert mit Metadaten zugeordnet werden.
Wie wurde das Problem gelöst?
Wir verwendeten spezielle KI um OCR mit Struktur zu generieren, darunter auch handschriftliche Dokumente. Anschließend verwendeten wir ein großes LLM (KI), um aus diesen strukturierten Daten dann Zuordnungen zu ermöglichen und alles sauber abzulegen. Alle KI Modelle liefen auf unserer eigenen Software in einer sicheren, vom Kunden ausgewählten private Cloud, sodass keine Daten das Unternehmen verließen.
